24x7 Support contract

Wij de zorgen, u het gemak!

24x7 Support contract

Onze serversystemen worden op diverse niveau's 24x7 gemonitord door een geavanceerd platform dat iedere minuut van de dag tienduizenden relevante meetwaardes uitleest en opslaat voor het tijdstip waarop deze meetgegevens in historische zin inzichtelijk moeten zijn.

Daarnaast kan dit systeem ongewenste situaties detecteren en er vervolgens actie op ondernemen; zo kan een langzaam vollopende harddisk worden gemeld middels een e-mail aan de verantwoordelijke systeembeheerder, maar kan een opeens structureel overbelaste server per SMS direct gemeld worden aan een medewerker van het serviceteam, ook als dit midden in de nacht op 24 december blijkt te zijn...

Dit monitoring platform wordt niet alleen ingezet voor de bewaking van onze eigen datacenter platformen, maar ook veelvuldig voor het in de gaten houden van computernetwerken en servers die binnen de organisatiegrenzen van onze opdrachtgevers staan.

Indien uw ICT omgeving computersystemen omvat die het 'in de gaten houden' waard zijn, kunt u contact opnemen met onze salesafdeling om vrijblijvend de mogelijkheden tot samenwerking en/of dienstverlening te onderzoeken.