Bij toepassing van Voice over IP (VoIP) wordt uw telefooncentrale geïntegreerd in uw computernetwerk; elk vast toestel binnen uw organisatie (ook over meerdere vestigingen verspreid) wordt aangesloten op het door ons ingerichte computernetwerk en maakt daar vervolgens een integraal onderdeel van uit.
Hierdoor kunnen medewerkers op elke locatie naar keuze onderling gratis communiceren en is dynamische toewijzing van (landelijke) telefoonnummers een peuleschil geworden. Combineer dit met een bedrijfsbrede toewijzing van 088- telefoonnummers en uw organisatie is geheel locatie-onafhankelijk inzetbaar.
De telefooncommunicatie is vervolgens volledig te integreren met bijvoorbeeld CRM toepassingen en Unified Messaging systemen (waaronder Microsoft Office Communication Server) waardoor doorschakelen en live connectie van spraak en opgeslagen data in een oogwenk te realiseren zijn.